Mitä työnantajat saattavat kysyä sinulta? 10 esimerkkiä.

Minkälainen on mielestäsi hyvä työpaikka? Sellainen jossa on hyvä työilmapiiri, ja töitä joiden tekemisestä nautin.

Mikä sai sinut hakemaan tätä työpaikkaa? Koska olen kiinnostunut teidän yrityksestänne, ja uskon että olen sopiva tehtävään johon haette väkeä.

Minkälainen on mielestäsi hyvä johtaja? Entä huono? Ryhmähenkeä luova, auktoriteettinen, mutta kuitenkin jossain määrin mukava. Epämieluisa, ja mahdollisesti töykeä.

Miten ystäväsi tai työkaverisi kuvailisivat sinua? Rauhallinen, yhteistyökykyinen ja mukava.

Pidätkö vastuun ottamisesta? Kyllä pidän.

Minkälaisia asioita haluat saavuttaa uudessa työpaikassasi? Menestystä ja ylennyksiä.

Minkälainen on unelmiesi työpaikka? Sellanen josta saa paljon rahaa, ja joka on sellainen työ jonka tekemisestä nautin.

Miksi meidän pitäisi palkata sinut? Koska olen työnnälkäinen nuori, joka tarvitsee vain mahdollisuuden todistaa kykynsä.

Mitkä asiat motivoivat sinua? Halu menestyä.

Missä näet itsesi viiden vuoden kuluttua? En tiedä vielä.

Miten reagoit saamaasi kritiikkiin? Hyvin jos se on rakentavaa

Tärkeimmät CSS-parametrit

Saimme tehtäväksi koota CSS parametreista 20 tärkeimmäksi katsomaamme blogiin. Tässä ovat minun valintani.

background-color
Tämä parametri määrittää taustavärin
{background-color:#15AE7A}

font-family
Tämä määrittää fontin, tai fonttiperheen.
h1 {font-family:Gotham, Helvetica Neue, Helvetica, "Arial", sans-serif}

image-resolution
Määrittää kuvan resoluution elementissä.

image-resolution: [value];

text-align
Määrittää tekstin linjauksen elementissä.
Esim:
text align: center;
text align: end;

transition-delay
Tällä parametrillä määrität milloin transitio tarkalleen alkaa.
transition-delay: <time>;

color
Tällä parametrillä määrität tekstin värin elementissä.
color: blue;
color: #6486FT;
color: #CCC;
color: rbga (28, 28, 28, 0.5)

image-orientation
Tällä parametrillä määrität sen, missä kulmassa jokin kuva elementissä on.
image-orientation: 90deg;

voice-balance
Tällä parametrillä määrität elementin tasapainon oikean ja vasemman audiokanavan välillä.
voice-balance: [-100-100]

color-profile
Tällä parametrillä määrität elementin väriprofiilin.
color-profile:auto/sRGB/<name>/<uri>/inherit

font-variant
Tällä parametrillä määrität fontin kasvot
font-variant: normal/small-caps;

font-size
Tällä parametrillä määrität fontin koon.
font-size: 20px;

visited-link/unvisited-link
Tällä parametrillä voit asettaa eri värit klikatuille ja klikkaamattomille linkeille.
/* unvisited link */
a:link {
    color: #FF0000;
}

/* visited link */
a:visited {
    color: #00FF00;

border-outline
Tällä parametrillä voit laittaa elementille rajat.
p {
    border: 1px solid red;
    outline: green dotted thick;
}

h1.hidden
Tällä parametrillä saat piilotettua elementin. Siitä kuitenkin jää tyhjä tila näkyviin.
h1.hidden {
    visibility: hidden;
}

center-align
Tällä parametrillä saat marginin tasaamaan keskustan kanssa.
.center {
    margin: auto;
    width: 60%;
    border:3px solid #8AC007;
    padding: 10px;
}

background-attachment
Tällä parametrillä määrität sen, tuleeko background kuva scrollaamisen mukana, vai onko se koko ajan samassa paikassa.
body {
    background-image: url("w3css.gif");
    background-repeat: no-repeat;
    background-attachment: fixed;
}

font-language-override

Tällä parametrillä määrität kielikohtaisten merkkien käytön määrittämällä elementin sisältökielen.

font-language-override: normal/<string>;

text-combine-upright

Tällä parametrillä voit laittaa useita kirjaimia yhden kirjaimen tilan sisään. Esim.

text-combine-upright: [2]

min-height

Määrittää elementin minimikorkeuden.

min-height: 200px;

line-height

Tällä parametrillä määrität kuinka paljon tilaa rivien välissä on.

line-height: 100%;

word-spacing
Tämä parametri määrittää kuinka paljon väliä sanoilla on tekstissä.
word-spacing: 35px;

Palvelutilanteeseen valmistautuminen

Teemat

·         Mitä voin tehdä ennen asiakkaan tapaamista?

·         Kuinka etsin sopivia asiakkaita?

·         Etukäteen asiakkaan tilanteeseen tutustuminen

·         Palvelutilanne ja sen hoitaminen

·         Mitäpä palvelun jälkeen tehdään?

Palvelun kiertokulku taululle!

Ennen asiakkaan tapaamista

·         Harjoittele myyntipuheelle ainakin runko etukäteen

·         Laadi vastaväitepankki: Tyypillisiä vastaväitteitä ja niille vastaukset.

·         Tarkista mahdolliset kampanjat ja muut tarjoukset, mitä uutta yrityksellänne on tarjota asiakkaille?

·         Muistathan selvittää mm. tilaus- ja toimitusehdot, asiakkaan oikeudet ja velvollisuudet, maksuehdot ja muut asiakasta kiinnostavat asiat.

Mistä sopivia asiakkaita?

·         Minkä tyyppisiä/kokoisia yrityksiä edustamasi yritys etsii? Tuleeko sinun tehdä uusasiakashankintaa?

·         Puhelinluettelo, nettipalvelut, yritysten nettisivut, julkishallinnolliset tiedot, kuten ytj., alan lehdet.

·         Suusta suuhun, eli puskaradio

·         Itse kentällä kiertäen

Asiakkaan tilanteeseen tutustuminen

·         Etsi tietoa esim, yrityksen toiminnasta, sen aiemmista kaupoista/tilauksista, tämänhetkiset tarpeet ja neuvottelukumppanista (nimi, asema, tyyli jne.)

·         Tutki puhelinluettelo, yrityksen esitteet, vuosikertomukset, kotisivut

Palvelutilanteen hoitaminen

·         Alusta loppuun asti..

Asennetta, asennetta…

·         Yleinen näkemys, asenteen liika korostus??? Asiakkaathan arvostavat ammattitaitoa!

o   Kyllä, mutta asenne voi jättää vaikutelman joka varmistaa että asiakas muistaa sinut työn jälkeenkin!

Kuuntele asiakasta

·         Vaikene ja anna asiakkaan puhua.

·         Älä koskaan keskeytä asiakasta.

·         Älä mieti muuta, vaan kuuntele oikeasti.

·         Tee muistiinpanot/yhteenveto keskustelusta

Huomaavaisuus

·         Passiivinen, aggressiivinen, huomaavainen

·         Katsekontakti, elekieli, innostunut äänensävy

·         Anna A: purkaa kiukkuaan; ”Kyllä ratkaisu löydetään”- asenne aina hyvä!

·         Asiallisuus aina!

·         Huomaavainen

o   Opittua käytöstä

o   Tietää mitä haluaa. Osaa pyytää loukkaamatta.

o   Hallitsee tilanteita

o   Valitsevat käytöstilan tilanteen mukaan.

Vihainen asiakas/henkilö

·         Solvauksia ei tarvitse kestää.

·         Älä ota itseesi.

·         Anna A:n purkaa kiukkua. Ota asia vakavasti.

·         Puhu rauhallisesti.

·         Järjestä niin että asiakkaalle soitetaan heti takaisin. Minuutti voi tuntua ikuisuudelta ja suututtaa A:ta vielä enemmän.

·         Huolehdi oman stressitason alhaisuudesta à Liiku, syö terveellisesti. Opettele hengitysharjoituksia.

Palvelun jälkeen

·         Tarkastellaan neuvottelun onnistumista.

o   Tuliko kaupat?

o   Onnistuko toteutus?

o   Onko asiakas tyytyväinen?

Vali vali..

·         Asiakkaan tarpeet (useimmat haluaa asiat kuntoon, eivät valita kiusaa tehdäkseen.)

·         Auta asiakasta, älä anna asioiden paisua.

·         Valituksista on hyötyä (toimintatavat, tuotevirheet, hlökunnan käytöstavat jne.)

·         Elinikäisen asiakkaan mahdollisuus jos asiat hoidetaan hyvin kuntoon.

Asiakkaan elinikäinen arvo

·         Laske kuinka paljon asiakas ostaa tuotteitasi esim. viikossa.

·         Montako kertaa se on yhden A:n aikuisiän aikana (noin. 40v)

·         Kerro ostokertojen määrä ostokerran tuoton summalla.

Tavallisimpia valituksen syitä

·         Tuote ei täytä odotuksia.

·         Huono valinnanvara

·         Virheet

·         Huono viestintä/mainonta

·         Luvatun toimituksen tms. viivästyminen

·         Palvelijan huono käytös

Valitusten käsittely

1.       Esittele itsesi. Tarjoa apua. Älä koskaan syytä toisia, tai sano, ettei kuulu työhösi.

2.       Jos joudut siirtämään puhelun toiselle, kerro siitä asiakkaalle ja hoida asia.

3.       Älä puolustele/väittele.

4.       Kerro vain mitä voit oikeasti tehdä asian korjataksesi.

5.       Varmista, että ymmärsit tilanteen oikein.

6.       Myönnä virheet ja pyydä anteeksi. Anna vaikutelma yhtenäisestä firmasta.

7.       Vältä teknisiä termejä.

8.       Anna vain sellaisia lupauksia, jotka kykenet täyttämään.

Hyvin hoidettu valitus saattaa ansaita firmallesi elinikäisen asiakkaan.

Datanomien työtehtävät

Teimme vähän aikaa sitten muistiinpanoja datanomien mahd. työtehtävistä. Haluasin olla ICT-asentaja tai käytöntuessa.

Ainacom vierailu: Tiivistelmä

Kävimme viime viikolla Ainacomilla vierailemassa, ja kuuntelemassa noin 1.5 tuntia kestävän esitelmän kolmen Ainacomilla töissä olevan henkilön työhistoriasta, työtehtävistä, ja ylipäätänsä Ainacomin tarjoamista palveluista. Ainacom tarjoaa nykyään suurimmalta osin vain yrityksille palveluita mm. intranet-verkkojen muodossa. He käyttävät Microsoft Lync-palvelua suurimpaan osaan kommunikaatiota.

He myös kertoivat karun totuuden: Datanomin papereilla yksinään on todella vaikeaa saada töitä ja suosittelivat esimerkiksi sertifikaattien hankintaa, ja tietenkin ammattikorkeakoulun käymistä.

Webinaarin A ja Ö: Tiivistelmä

Webinaari--> Internetissä toteutettu virtuaalinen tapahtuma, johon sekä yleisö että esiintyjät voivat osallistua. Webinaarilla on aina tietty toteutusaika (päivämäärä, viikonpäivä ja kellonaika.)

Muistuttaa radio-ohjelmaa, sillä ääni ja puheen avulla välitetty sisältö ovat keskeisessä osassa

Kuka tahansa voi järjestää niitä, minkä tahansa laisella budjetilla. Webinaarin järjestäjän täytyy tietää mistä puhuu, presentaation pitää olla iskevä ja kohdeyleisön oikea, joka johtaa menestyvään webinaariin budjetista huolimatta.

Webinaarien vahvuudet

Riippumattomuus fyysisistä toteutustiloista ja riippumattomuus esiintyjän ja yleisön sijainnista. Kaikki mitä tarvitaan on verkkoyhteys ja oikea ohjelma että webinaarin voi pitää/olla sen osana. Sillä säästää aikaa koska ei tarvitse vaikkapa matkata toiselle paikkakunnalle luentoa varten, vaan voi vaan mennä linjoille netissä sen kestoksi. Säästää myös kustannuksia mm. tilojen vuokrassa, matkustamisessa, mahdollisen hotellihuoneen vuokra jne. Nopea verrattuna muihin samanlaisiin tilaisuuksiin: Voit pitää webinaarin samana päivänä kun saat idea siihen. Sen voi myös käynnistää lennosta helposti. Tämän lisäksi webinaarit ovat ekologisia.

Mihin webinaareja voi käyttää

Koulutusten järjestämiseen, esim. uusille asiakkaille järjestettävä tuote- tai käyttökoulutus tai liittojen, yhdistysten ym. jäsenetuna tarjottava koulutus, tai avoimia koulutuksia joilla korvataan luokkahuonekoulutukset ja asiakaskohtaiset räätälöidyt yrityksen tai organisaation henkilöstölle pidettävät webinaarit.

Korjattu koodi

<html>

<head>
<title>Oma sivu</title>
<meta charset=”utf-8”>
</head>

<body bgcolor=”00ff66”>
<h1>Kokeilu</h1><br>
lisää tekstiä<br>
vielä lisää tekstiä
<p><font face="arial" color=”#666”</p>
<b>uusi kappale</b></font>



<table border="1" width="900" align="center">
  <tr>
 <th colspan="3">eka solu</th>
  </tr>
  <tr>
 <td width="100">kolmas solu</td>
 <td width="500">neljäs solu</td>
 <td width="300">b solu</td>
  </tr>
</table>
<br>
<table border="1" width="900" align="center">
  <tr>
 <td width="100">eka solu</td>
 <th rowspan="2">otsikkosolu</th>
 <td width="300">a solu</td>
  </tr>
  <tr>
 <td width="100">kolmas solu</td>
 <td width="300">b solu<td>
  </tr>
</table>
<p>

<a href=”http://www.kktavastia.fi” target=”_blank”!
<img src="https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/b/b9/Red_Buttons_-_1959.jpg” alt="Koulun sivuille">
</a>

</p>
<p>

<a href=”http://www.kktavastia.fi”
target="_blank”>Koulun sivut</a>

</p>
<p>

<a href="toka.html" target="_self">
<img src="kuvia/painike.jpg" alt="Toiselle sivulle">
</a>

</p>
<p>

<a href="kolmas.html" target="_self">
<img src="kuvia/painike2.jpg" alt="Kolmannelle sivulle">
</a>

</p>
</body>
</html>

Webinaari nettisivuista: Tiivistelmä

Katsoimme 11.9.2015 webinaarin jossa puhuttiin kotisivujen uudistamisesta tehokkaasti. Tässä on minun muistiinpanot siitä tiivistettynä.

Verkkosivustosi tehtävät

1) Houkutella internetistä mahdollisimman paljon oikeita kävijöitä

2) Hankkia näiden kävijöiden joukosta ystäviä, jotka ovat valmiita ostamaan sinulta

3) Tuottaa konkreettisia ja mitattavia tuloksia, jotka edistävät yrityksesi liiketoimintaa tai organisaatiosi tavoitteiden saavuttamista

Sivuston ulkoasu yleistä uskomusta vastaan ei vaikuta sivuston tehokkuuteen hirveästi

  Käytettävyyden osatekijöitä ovat esimerkiksi navigaatioratkaisut eli valikot, painikkeet ja lomakkeet

 Suosi yksinkertaisia ja yleisesti käytettyjä asetteluja ja navigaatioratkaisuja vs. omaperäiset "persoonalliset" ratkaisut

Asiakkaat eivät tee päätöksiä sivuston ulkoasun, vaan heille tarjotun tiedon ja palvelun perusteella

Sivusto on olemassa asiakkaitasi varten.

Sivuston tärkein tehtävä on markkinointi.

Uutisten Seuraaminen

10.9.2015

Venäläinen hakkeriryhnä Epic Turla on jo vuosien ajan käyttänyt satelliittiyhteyksiä piilottamaan hallintapalvelimiensa sijainnin. Satelliitista lähtevä datayhteys ei kohditu tarkasti, joka on tehnyt mahdolliseksi niiden takana piilottelemisen tälle ryhmälle. Erityisesti Lähi-Idän ja Afrikan alueen satelliittiyhteydet ovat joutuneet hakkereiden käytön kohteeksi.

http://www.itviikko.fi/tietoturva/2015/09/10/pirullisen-ovelaa-konnat-piiloutuvat-satelliitin-taa/201511678/7

Tämä uutinen on ajankohtainen koska se julkaistiin juuri tänään (10.9.2015.) Tulevaisuudessa satelliittiyhteyksien suojauksia pitäisi parantaa, että tälläinen toiminta voidaan välttää.

ITK-konferenssiraportin tiivistelmä

Kävimme maanantaina Hämeen Kesäyliopistolla kuuntelemassa esitelmän ITK-konferenssista. Tässä on tiivistelmä muistiinpanoissani siellä,

–        ITK-konferenssi=Interaktiivinen Tekniikka Koulutuksessa-konferenssi

–        Kestää 3 pvää

–        Pidetään joka vuosi huhtikuussa

–        Kävijöitä n.2000/vuosi

–        Kohdeyleisö opetusalan henkilöstö, hallintohenkilöstö, yritykset, suunnittelijat, hanketyöjntekijät

–        Sisältö koostuu webinaareista, workshopeista, luentotyyppisistä esityksista, postereista, pecha kucheista, ja esittelyosastoista

–        Erinomainen mahdollisuus verkostoitumiseen

–        Järjestetään Hämeenlinnassa sen keskeisen sijainnin takia

Oman yrityksen suunnittelu

Liikeideamme

Myydään käytöntukea yrityksille, ja yksityisille asiakkaillet.

Myydään käytöntukipalveluita.

ASIAKASHANKINTA JA MARKKINOIDEN SELVITTÄMINEN

Kohderyhmänä on erityisesti pienyritykset, mutta muutkin kelpaa.

Asiakkaamme asuvat pääosin pääkaupunkiseudulla. Olemme kotimainen yritys, eli emme myy palveluita ulkomaille.

Esimerkiksi Fujitsu on kilpailijamme.

Markkinoimme pääosin Facebook-mainoksilla ja muulla some-mainonnalla.

TOIMINTATAVAT JA VOIMAVARAT

Osaan setuppaa mainoksia, ja luoda alkeelliset nettisivut.

Tilamme sijaitsisivat Hämeenlinnan keskustassa, henkilökuntaa meillä olisi noin 10 henkilöä ideaalitilanteessa.

Voisimme tehdä yhteistyötä esimerkiksi isompien käytön tukea tarjoavien yritysten kanssa, ja pienyrittäjien kanssa; He voisivat vaikkapa suositella meidän palveluitamme muille tuntemilleen yrittäjille ne hyväksi todettuaan.

Tarvitsen kirjanpitäjän.

Haluaisin yritykseni näyttävän ammattimaiselta, asialliselta ja siistityltä mahdollisille asiakkaille.

Ottaisin lainaa pankista liiketoimintani aloitukseen, mutta säästäisin myös pienen pesämunan ennen yrityksen perustamista varmuuden varalta.

Toimintamme olisi suhteellisen kannattavaa oikein hinnoteltuna. Hinnoittelumme olisi hivenen halvempi kuin muilla alan yrityksillä asiakkaiden houkuttelun vuoksi.

Kuluja on tilat ja henkilökunnan palkka. Mahdollisista lisäkoulutuksista pitää myös maksaa. Nettisivujen serveri myös maksaisi n.100€/kk

SWOT-analyysi

Asiakaspalvelun pikkujättiläinen

Ostopäätöksen tekeminen voi olla vaikeaa, ja asiakas voi epäröidä.
Miksi kolmen Kn menetelmä on tärkeä? Siksi että asiakas saa tarvitsemansa palvelun ja tuotteen. Katsele, Kuuntele, Kysele.

Asiakaspalvelijan pitää olla aina helposti lähestyttävä, kärsivällinen, ja positiivinen elekieli on tärkeää.

Asiakaspalvelutilanteessa asiakaspalvelijan pitää olla kohtelias, helposti lähestyttävä ja rento mutta ryhdikäs. Tervehtiminen ja silmiin katsominen on tärkeää varsinkin alussa.
Aktiivisuus ja kiinnostuksen herättäminen on tärkeää asiakaspalvelutilanteessa.

Vastaväitteet: Asiakkaan kanssa ei saa koskaan väitellä, koska se voi johtaa ostotilanteen purkautumiseen. Kannattaa mieluummin ohjata asiakasta oikeaan suuntaan faktoilla, joilla ei kuitenkaan kannata mahtailla/leveillä, sillä siitäkin on haittaa.

Lisämyynti: Jos asiakas on ostanut vaikka telkkarin, ei kannata tyrkyttää mitään ekstratuotteita. Lopussa kannattaa vain kysyä vaikka kanta-asiakaskorttia ja sanoa moikat vaikka. Kohteliaalla myyntitilanteen lopetuksella voit saada asiakkaan tulemaan uudelleen asioimaan myöhemmällä ajankohdalla, tyrkyttämällä saatat ajaa hänet naapuriliikkeeseen seuraavalla kerralla.

Valituksen käsittely: Asiakasta kuunnellaan, tarkentavia kysymyksiä, tehdään muistiinpanoja.
Asiakasta pitää kuunnella, ja yrittää auttaa jos näyttää siltä että hänella on ongelmia/on lähdössä koska ei löydä tarvitsemaansa tuotetta.

Jos odotat tärkeää puhelua, vastaa mahdollisimman ripeästi, esittele itsesi, älä puhu rumasti tai liian nopeasti. Puhelussa kannattaa ilmaista se, että kuuntelet toista osapuolta. Tarkennustakin voi kysyä. Puhelu kannattaa suunnitella ainakin pääpiirteittäin etukäteen. Asiakasta ei saa pallotella ympäriinsä jos hän soittaa sinulle.

Internet ja sähköposti

DNAlta saat kaapelimodeemille kiinteän laajakaistan 30-350 Mbit/s väliltä liittymän; Halvin näistä on 29,90€/kk, ja kallein on 44,90€/kk. Puhelimeen saat DSL-laajakaistan hintaan 35,90€/kk-54,90€/kk. Halvimman liittymän ostaessasi saat 4-8 mbit/s yhteyden, josta maksat 35,90€/kk, taas kun Elisalta saat 14,90€/kk hintaan 21 Mbit/s-yhteyden. Elisa on siis mobiililaajakaistoihin parempi valinta.  Soneralta sen sijaan saat kiinteän laajakaistan kotiisi hintaan 19,90€/kk vuodeksi, jolla saat 100 Mbit/s-yhteyden. Tämän lisäksi liittymän tilattuasi saat Wlan-modeemin 40€ halvemmalla (ainakin tällä hetkellä kun kirjoitan tätä), Sonera Viihteen mobiililaitteeseesi 1 kuukaudeksi ilmaiseksi, ja 3 kk ilmaista Spotify Premiumia, jos olet ensimmäisen 3 miljoonan ostajan joukossa tarjouksen aikana.

Laajakaistan tarjoajaa valitessa kannattaa ottaa huomioon se, kuinka hyvä maine tarjoajalla on, kuinka kalliilla saat mitäkin, ja se että tarjoaako kyseinen laajakaistantarjoaja sitä laajakaistaa jonka haluat sinun alueellasi.

Sähköpostin tarjoajia on monia; Office 365lta saat eri asteisia palveluita hintoihin 4,49€/kk, 8,79€/kk ja 9,79€/kk. Halvimmassa paketissa saat sähköpostin ja kalenterin ja käytöntuen, mutta et Office-ohjelmia, seuraavassa saat Office-ohjelmat ja käytöntuen mutta et sähköpostia ja kalliimmassa paketissa saat kaikki kolme.

Domainkeskukselta ostaessasi sinulla on mahdollisuus ostaa kolme erilaatuista pakettia kotikäyttöön; Kotiposti Start, Kotiposti Lite ja Kotiposti Pro. Levytilaa saat 500 mt, 1 Gt tai 2 Gt riippuen paketista, ja sähköpostilaatikoita saat 2, 4 tai 8 riippuen paketista. Webmail, roskapostin suodatus, automaattivastaaja ja viestien edelleenlähetys sisältyvät jokaiseen näistä paketeista. Hintaa paketeista halvimmalla on 3,25€/kk, keskipaketilla 4,92€/kk, ja 6,58€/kk jos tilataan 1 vuoden paketti.

Itse ostaisin itselleni Soneran Teho 100 Mbit/s- paketin siihen liitettyjen kylkiäisten ja suht halvan hinnan vuoksi. Maksullisista sähköposteista ostaisin ehdottomasti Office 365- paketeista halvimman, koska en tällä hetkellä tarvitse Office-ohjelmia, mutta sähköpostista ja kalenterista olisi huomattavaa hyötyä minulle. Mieluiten kuitenkin käyttäisin vaikkapa Mozilla Thunderbirdiä tai Gmailia, koska ne ovat ilmaisia.

Osaamisportfolion laatiminen

Huippuosaamiseni on englannin kieli. Se on suosikkiaineeni ja olen siinä todella hyvä.

Minulla on koulutusta peruskoulu. Opiskelen tällä hetkellä koulutuskeskus Tavastiassa tieto-ja viestintätekniikan perustutkintoa.

Olen harrastanut vähän kaikenlaista, pianonsoitosta jalkapalloon. Tällä hetkellä en harrasta mitään.

Erityisvahvuuteni- ja mahdollisuuteni ovat yksin työskentely.

Osaamisellani on merkitystä yrittäjyyttä miettien sillä tavoin, että olisin luultavasti ok yrittäjä jos vain jaksaisin tehdä töitä koko ajan, mitä en jaksa. En olisi hyvä yrittäjä tästä johtuen.